AKÜ Eduroam Yardım Sayfası
Afyon Kocatepe Üniversitesi eduroam hizmeti, AKÜ kullanıcılarının üniversite yerleşkelerinde ve eduroam üyesi diğer kurumlarda; eduroam üyesi diğer kurum kullanıcılarının ise AKÜ yerleşkelerinde güvenli kablosuz ağ erişimi almasını sağlar.
Bu sayfa, eduroam Türkiye Katılım Sözleşmesi hükümleri, ULAKNET Kullanım Politikası ve AKÜ Kabul Edilebilir Kullanım Politikası doğrultusunda hazırlanmıştır. eduroam hizmetini kullanan tüm kullanıcılar bu kurallara, kendi kurumlarının kabul edilebilir kullanım politikasına ve AKÜ bilişim kaynakları kullanım kurallarına uymakla yükümlüdür.
Önemli Uyarı
Eğer Afyon Kocatepe Üniversitesi mensubu değilseniz bu kılavuzu takip etmeyiniz. Cihazlarınızda mensubu olduğunuz kuruma ait ayarları uygulamanız gerekmektedir. Eğer kurumunuz eduroam üyesi değilse kampüsümüzün çeşitli lokasyonlarında akuroam ağına bağlanabilirsiniz.
Hızlı bağlantı
En güvenli ve kolay yöntem, cihazınızı eduroam CAT veya geteduroam ile yapılandırmaktır.
Farklı cihaz ve işletim sistemleri için ayrıntılı yönergeye Cihaz Kurulumları sayfasından ulaşabilirsiniz.
- İnternet erişimi olan bir bağlantı üzerinden cat.eduroam.org adresine girin.
- Kurum olarak Afyon Kocatepe Üniversitesi seçin.
- Cihazınız için önerilen kurulumu indirin ve çalıştırın.
- Kullanıcı adı alanına kurumsal e-posta adresinizi yazın.
- Parola alanına e-posta parolanızı girin.
- Wi-Fi ağlarından eduroam ağını seçin.
Mobil cihazlarda geteduroam uygulaması da kullanılabilir.
Kullanıcı adı ve parola
| Kullanıcı grubu | Kullanıcı adı | Parola |
|---|---|---|
| Personel | kullanici@aku.edu.tr biçimindeki kurumsal e-posta adresi |
Kurumsal e-posta parolası |
| AKÜ e-posta hesabı olan öğrenciler | kullanici@usr.aku.edu.tr biçimindeki kurumsal e-posta adresi |
Kurumsal e-posta parolası |
| Ziyaretçi eduroam kullanıcıları | Kendi kurumlarının verdiği eduroam kullanıcı adı | Kendi kurumlarının verdiği parola |
Parolanızı bilmiyorsanız veya hesabınızla giriş yapamıyorsanız Kayıt, Kullanıcı Adı ve Parola İşlemleri sayfasını ziyaret ediniz.
El ile bağlantı ayarları
Önemli Uyarı
Bu yöntem cihazınızı sahte eduroam ağı saldırılarına karşı açık bırakabilir.
CAT/geteduroam kullanılamadığında aşağıdaki ayarlar denenebilir.
| Ayar | Değer |
|---|---|
| Kablosuz ağ adı | eduroam |
| Güvenlik | WPA/WPA2-Enterprise veya WPA2-Enterprise |
| EAP yöntemi | TTLS |
| Aşama 2 kimlik doğrulaması | PAP |
| Kimlik | Kurumsal e-posta adresiniz veya size verilen eduroam kullanıcı adı |
| Anonim kimlik | Boş bırakılabilir |
| Parola | Kurumsal e-posta/internet parolanız |
Android sürümüne göre menü adları değişebilir. Sertifika doğrulama ekranı gelirse, cihazınıza CAT/geteduroam profili kurmanız önerilir; el ile sertifika doğrulamasını atlamak güvenlik açısından tercih edilmez.
Kapsama alanı
AKÜ yerleşkelerinde eduroam SSID yayını eduroam adıyla ve görünür olarak yapılır. Kapsama alanı; kablosuz erişim noktalarının bulunduğu bina, ortak alan ve açık alanlarla sınırlıdır.
| Yerleşke / birim | Durum |
|---|---|
| Ahmet Necdet Sezer Yerleşkesi | eduroam yayını bulunan bina ve ortak alanlar |
| AKÜ akademik ve idari birimleri | eduroam yayını bulunan kapalı alanlar |
| Diğer AKÜ yerleşke ve hizmet noktaları | Kablosuz altyapı bulunan alanlarda kademeli kapsama |
Kapsama bilgisi kablosuz altyapı çalışmaları nedeniyle değişebilir. Belirli bir bina veya katta eduroam ağı görünmüyorsa konum bilgisiyle birlikte destek kaydı oluşturun.
Web önbellekleme / proxy
AKÜ eduroam bağlantısı için kullanıcı tarafından ayrıca tanımlanması gereken bir web önbellekleme veya proxy ayarı bulunmamaktadır. Kurumsal duyuru ile aksi belirtilmedikçe cihazınızın proxy ayarını otomatik ya da kapalı bırakın.
Kullanım kuralları
eduroam kullanımı aşağıdaki politika ve kurallara tabidir:
- eduroam Türkiye Katılım Sözleşmesi
- ULAKNET Kullanım Politikası
- AKÜ Kabul Edilebilir Kullanım Politikası
- eduroam Türkiye
Kullanıcı, ağ erişimi için kullandığı hesap bilgilerinden sorumludur. Hesabınızın başkası tarafından kullanıldığını düşünüyorsanız parolanızı değiştirin ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığına bildirin.
Kayıt ve iz bilgisi
eduroam erişiminde, hizmetin güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla bağlantı izleri tutulur. Bu izler; kimlik doğrulama zamanı, istemde bulunan ağ cihazı veya RADIUS bilgisi, doğrulama sonucu, IP/MAC adresi ve başarısız bağlantılarda hata nedenleri gibi teknik kayıtları içerebilir.
Kayıtlar, ilgili mevzuat ve kurum bilgi güvenliği süreçleri kapsamında yetkili teknik personel tarafından erişilebilir şekilde saklanır. Yasal merciler tarafından talep edilmesi halinde ilgili kayıtlar mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
Sorun giderme
| Sorun | Kontrol edin |
|---|---|
| eduroam ağı görünmüyor | Bulunduğunuz alanda kapsama olmayabilir; farklı bir noktada tekrar deneyin. |
| Parola hatası alıyorum | Kullanıcı adını tam e-posta adresiyle yazdığınızdan ve parolanızın güncel olduğundan emin olun. |
| Telefon bağlanıyor ama internet yok | Eski eduroam profilini silip CAT/geteduroam ile yeniden kurun. |
| Sertifika uyarısı çıkıyor | Kurulumu el ile yapmak yerine CAT/geteduroam profilini kullanın. |
| Başka kurumda bağlanamıyorum | AKÜ hesabınızın çalıştığını AKÜ yerleşkesinde test edin; sorun sürerse BİDB ile görüşün. |
Teknik destek
Afyon Kocatepe Üniversitesi eduroam desteği Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından verilir.
| Kanal | Bilgi |
|---|---|
| Telefon | 0272 218 10 99 |
| Dahili | 1099 |
| E-posta | bim@aku.edu.tr |
| Adres | Afyon Kocatepe Üniversitesi, Bilgi İşlem Daire Başkanlığı, Ahmet Necdet Sezer Kampüsü, Gazlıgöl Yolu, 03200 Afyonkarahisar |
Destek talebinizde cihaz türü, işletim sistemi, bulunduğunuz bina/kat, hata mesajı ve kullanıcı adınızı paylaşmanız çözüm süresini kısaltır. Parolanızı e-posta veya telefonla paylaşmayın.